Aus diesem Grund hat das Unternehmen Peacock Bikes den MSV gebeten, eine Rückrufaktion für die betroffenen Kinderlaufräder durchzuführen. Der MSV bedauert die Notwendigkeit der Rückrufaktion sehr und entschuldigt sich für die Umstände!
Trotz der Auswahl des Anbieters Peacock Bikes, dessen Produkte nach eigenem Bekunden nach den geltenden Anforderungen und Normen der Spielwarenindustrie produziert sowie nach DIN Norm EN 71 geprüft und mit dem CE Zeichen ausgezeichnet sind lassen sich solche Situationen leider nie ganz ausschließen.
Der MSV weist ausdrücklich darauf hin, dass alle im und über den ZebraShop verkauften Kinderlaufräder betroffen sein könnten.
Dem Club wurde mitgeteilt, dass derzeit ein Scharnier aus Metall als Ersatz für das Kunststoffverbindungsbauteil entwickelt wird. Darüber hinaus wird dieses Scharnier durch die LGA (Landesgewerbeanstalt Bayern) und den TÜV dahingehend geprüft werden, ob durch einen Bauteilaustausch die physikalischen und mechanischen Eigenschaften für das Laufrad garantiert werden können. Wenn dies abgeschlossen ist, kann Peacock Bikes das neue Scharnier, das ohne großen Aufwand selbst getauscht werden kann, kostenfrei zur Verfügung stellen.
Die Entwicklung, Prüfung, Herstellung und Lieferung des Scharniers aus Metall soll nach Unternehmensangaben voraussichtlich vier bis sechs Wochen dauern.
Die Zebras bitten alle Käufer – zum Schutz ihrer Kinder – das Laufrad bis zum Tausch des Verbindungsteils nicht zu nutzen und werden informieren, sobald das Scharnier aus Metall geliefert werden kann. Eine Anleitung zum Tausch des Scharniers will Peacock Bikes bei der Lieferung des Scharniers beifügen. Bei Rückfragen erreichen Sie das Unternehmen auch über die E-Mail-Adresse: rueckruf@peacock-bikes.com .